Termini e condizioni del servizio

Condizioni di vendita CROWN

Il venditore è Crown srl, Partita IVA IT00772070157, con sede legale in Via Vittorio Emanuele II 23, 20122 Milano, Italia. Per assistenza: scalisi.campocci@hotmail.it, WhatsApp +39 340 068 4130, telefono Italia 800 333 555.

Prodotti, prezzi e acquisto

Le caratteristiche, le varianti e i prezzi sono indicati nelle schede prodotto. I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA applicabile. La disponibilità viene verificata al checkout. Prima dell’invio dell’ordine puoi controllare e correggere articoli, quantità e dati di consegna. Il checkout mostra sconti, spedizione e totale completo prima del pagamento. La conferma finale dell’acquisto comporta l’obbligo di pagamento. Riceverai una conferma dell’ordine via email.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono mostrati al checkout. Non sono previsti acquisti in dollari. Le vendite negli Stati Uniti non sono attive.

Spedizione e consegna

Italia: spedizione standard €6,90, gratuita da €150. Unione europea esclusa Italia: €14,90, gratuita da €250. Le soglie si applicano al valore degli articoli dopo gli sconti, escluse le spese di spedizione. Per merce disponibile, preparazione normalmente in 1–2 giorni lavorativi; transito stimato Italia 2–4 e UE 3–6 giorni lavorativi. Per eventuali preordini sono indicati termini specifici prima dell’acquisto.

Le condizioni complete sono disponibili nella pagina Spedizioni e resi, parte delle presenti condizioni.

Reso, recesso e rimborso

Puoi comunicare il reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna e rispedire entro 14 giorni dalla comunicazione. Una spedizione di reso per ordine è gratuita in Italia con etichetta CROWN. All’estero il trasporto di restituzione è a carico del cliente; eventuali etichette e detrazioni sono concordate in anticipo. CROWN sostiene i costi necessari per articoli errati, difettosi o non conformi.

Per avviare la comunicazione consulta Avvia un reso / Esercita il diritto di recesso. Puoi anche scrivere all’email assistenza. Il motivo è facoltativo e non occorre attendere un’autorizzazione per esercitare tempestivamente il recesso.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione, sul mezzo di pagamento originario salvo diverso accordo senza costi. Salvo ritiro diretto offerto da CROWN, può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova di rispedizione, considerando l’evento anteriore. Per un reso integrale si rimborsa anche la consegna standard iniziale pagata; nei resi parziali non si addebitano retroattivamente spese di spedizione.

Conformità e assistenza

La politica commerciale di 30 giorni non limita la garanzia legale di conformità né gli altri diritti inderogabili del consumatore. In caso di problemi contatta l’assistenza con i dati utili a identificare l’acquisto. Per provare un capo con body interno utilizza il tuo intimo personale. La semplice prova o la rimozione di un cartellino non escludono automaticamente il recesso; eventuali diminuzioni di valore sono valutate e motivate caso per caso.

Dati personali

Consulta l’informativa sulla privacy per il trattamento dei dati personali. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge applicabile.

Newsletter CROWN
Crown srl · P. IVA IT00772070157 · Via Vittorio Emanuele II 23, 20122 Milano
Condizioni di vendita · Privacy · Ordini e resi · Avvia un reso / Esercita il diritto di recesso
scalisi.campocci@hotmail.it · WhatsApp +39 340 068 4130 · Italia 800 333 555